Vermittlungsportal: wir vermitteln rund um die Uhr geprüfte Partnerbetriebe in Ihrer Region. Festpreis vor Arbeitsbeginn.
Preise und Orientierung

Preise und Orientierung

Wir sind Vermittler und nennen deshalb keine eigenen Festpreise. Was wir tun: erklären, wie der Preis entsteht und woran Sie Wucher erkennen.

Notdienst-Vermittlung rund um die UhrWir vermitteln einen geprüften Partnerbetrieb. Den Festpreis nennt er Ihnen vor Arbeitsbeginn.
013231321 anrufen

Warum hier keine Preisliste steht

Wir öffnen keine Türen und stellen keine Rechnungen für Handwerksleistungen. Der Preis wird von dem Betrieb kalkuliert, der zu Ihnen fährt — und nur er kann ihn verbindlich zusagen. Eine Preisliste dieses Portals wäre entweder unverbindlich und damit wertlos oder irreführend.

Was hier steht, ist etwas anderes und für Sie nützlicher: die Faktoren, die den Preis treiben, die Spannen, die unabhängige Stellen für den Markt erheben, und die Muster, an denen Sie unseriöse Angebote erkennen.

Verbindlich ist immer nur der Festpreis, den Ihnen der Partnerbetrieb vor Arbeitsbeginn nennt. Lassen Sie ihn sich sagen, bevor jemand Werkzeug auspackt.

Preisbildung

Was den Preis treibt

Vier Faktoren erklären fast jede Preisdifferenz in dieser Branche.

Wenn zwei Menschen für scheinbar dieselbe Türöffnung sehr unterschiedliche Beträge zahlen, liegt das fast immer an diesen vier Punkten und nicht an Willkür.

  • Zeitpunkt: werktags tagsüber ist günstiger als nachts, am Wochenende oder an Feiertagen
  • Schließsystem: einfacher Standardzylinder oder Sicherheitszylinder mit Zieh- und Bohrschutz
  • Schadensbild: zugefallene Tür, abgeschlossene Tür, abgebrochener Schlüssel oder Einbruchschaden
  • Material: wird nur geöffnet oder muss zusätzlich ein Zylinder oder Schloss ersetzt werden

Marktspannen als Orientierung, keine Preise dieses Portals

Die folgenden Werte stammen von unabhängigen Stellen und aus Fachquellen. Sie beschreiben den Markt, nicht unser Angebot. Nutzen Sie sie, um einzuschätzen, ob ein genannter Preis plausibel ist.

Türöffnung werktags: etwa 60 bis 170 €
Quellen: ADAC, Verbraucherzentrale, Stiftung Warentest.

Türöffnung nachts, am Wochenende oder an Feiertagen: etwa 150 bis 250 €
Quellen: ADAC, Verbraucherzentrale Hamburg.

Zylinder- oder Schlossaustausch: etwa 80 bis 150 € gesamt bei einfachem Zylinder
Das Material eines Sicherheitszylinders liegt allein bei etwa 50 bis 120 €. Quellen: Stiftung Warentest und Fachportale. Für getrennte Komplettpreise nach Zylindertyp gibt es keine einheitliche unabhängige Erhebung.

Tresoröffnung: etwa 200 bis 600 €, bei Hochsicherheitstresoren oder Bohröffnung auch darüber
Quelle: kommerzielle Vergleichsportale. Eine unabhängige Erhebung liegt hierzu nicht vor. Die Spanne ist entsprechend grob.

Schließanlagen: mechanisch etwa 200 bis 1.600 €, elektronisch etwa 2.000 bis 8.000 €
Quelle: Fachportale, abhängig von Größe und Zahl der Einheiten. Auch hier gibt es keine unabhängige Verbrauchererhebung.

Einbruchschutz-Nachrüstung: keine seriöse Preisangabe möglich
Für einzelne Nachrüstteile existiert keine belastbare unabhängige Quelle, weil der Aufwand vom konkreten Bauteil abhängt. Statt einer erfundenen Zahl der Hinweis: Das KfW-Programm 159 fördert Einbruchschutz mit einem Kredit von bis zu 50.000 € je Wohneinheit.

Preise schwanken regional und je nach Bundesland deutlich. Einen bundeseinheitlichen Festpreis für Schlüsseldienstleistungen gibt es nicht.

Warnsignale unseriöser Anbieter

Stiftung Warentest hat bei Vermittlerportalen Endpreise zwischen 89 und 415 Euro für vergleichbare Leistungen dokumentiert, trotz niedriger Werbepreise. Genau diese Lücke zwischen beworben und berechnet ist das Grundmuster. Diese Zeichen sollten Sie stutzig machen:

  • Sehr niedriger Ab-Preis in der Werbung, aber keine verbindliche Zusage am Telefon
  • Abrechnung nach Viertelstunden statt Festpreis
  • Bargeld-Forderung vor Ort, Druck oder Drohungen
  • Aufbohren einer nur zugefallenen Tür ohne nachvollziehbare Begründung
  • Keine Rechnung mit Firmenname, Anschrift und Einzelpositionen
  • Anbieter, der eine Ortsadresse behauptet, die es nicht gibt
Unseriöse Anbieter erkennen

Fragen zum Preis

Weil wir die Leistung nicht erbringen. Der Preis wird von dem Betrieb kalkuliert, der zu Ihnen kommt, und nur er kann ihn verbindlich zusagen. Eine Preisangabe des Vermittlers wäre unverbindlich. Genau mit solchen Ab-Preisen arbeitet der unseriöse Teil dieser Branche.

Vor Arbeitsbeginn. Der Partnerbetrieb schaut sich die Situation an und nennt Ihnen einen Festpreis, bevor er anfängt. Wenn sich vor Ort herausstellt, dass mehr nötig ist als angenommen, muss er Sie darüber informieren, bevor er weitermacht.

Nur mit gutem Grund und nur, wenn Sie vorher informiert wurden. Bei einem Kostenvoranschlag gilt: Wesentliche Überschreitungen muss der Betrieb unverzüglich anzeigen (§ 650 BGB, früher § 649). In der Praxis werden dafür oft 15 bis 20 Prozent genannt. Eine stillschweigende Verdopplung müssen Sie nicht hinnehmen.

Nicht unter Druck zahlen, Rechnung und Belege sichern, schriftlich widersprechen. Der Bundesgerichtshof hat 2020 entschieden, dass das Ausnutzen der Zwangslage Ausgesperrter strafbarer Wucher sein kann (Az. 1 StR 113/19); der Vertrag ist dann unwirksam und nur ein angemessener Preis geschuldet. Die Verbraucherzentralen beraten dazu.

Untersuchungen von Stiftung Warentest deuten darauf hin, dass Vermittlerportale im Schnitt teurer waren als direkt beauftragte Handwerksbetriebe. Wenn Sie Zeit haben, etwa bei einem geplanten Zylindertausch, lohnt der Vergleich mit einem Betrieb aus Ihrer Nachbarschaft. Im nächtlichen Notfall ist Erreichbarkeit oft das ausschlaggebende Kriterium.

Das hängt vom Vertrag ab. Manche Hausrat-, Schlüssel- oder Assistance-Bausteine übernehmen Türöffnungen ganz oder teilweise. Heben Sie die Rechnung auf und fragen Sie bei Ihrem Versicherer nach, bevor Sie sie ablegen.

Rufen Sie an. Wir vermitteln einen geprüften Partnerbetrieb, der Ihnen den Festpreis nennt, bevor er anfängt.

Rückruf anfordern