Zugefallen ist nicht abgeschlossen
Der wichtigste Unterschied bei einer Türöffnung ist der, den viele in der Aufregung nicht kennen: Eine zugefallene Tür steht nur auf der Falle. Eine abgeschlossene Tür ist zusätzlich verriegelt. Für den ersten Fall braucht ein erfahrener Betrieb in aller Regel weder Bohrer noch Gewalt — die Öffnung gelingt beschädigungsfrei, und Sie behalten Schloss und Zylinder.
Sagen Sie deshalb schon am Telefon, ob Sie abgeschlossen haben oder ob die Tür nur ins Schloss gefallen ist. Das ändert Aufwand und Preis erheblich und schützt Sie vor unnötigen Arbeiten.
Was wir übernehmen — und was der Partnerbetrieb macht
Wir sind ein Vermittlungsportal. Wir nehmen Ihre Anfrage auf, ordnen sie einem geprüften Betrieb in Ihrer Region zu und geben Ihre Kontaktdaten dorthin weiter. Alles Weitere läuft direkt zwischen Ihnen und dem Betrieb: Er nennt Ihnen den Festpreis, bevor er anfängt, führt die Öffnung aus, stellt die Rechnung und haftet für seine Arbeit. Wir öffnen selbst keine Türen.
Eine Anfahrtszeit in Minuten nennen wir bewusst nicht. Wie schnell jemand bei Ihnen sein kann, hängt von Uhrzeit, Ort und Auslastung ab — jede Minutenangabe wäre ein Versprechen, das niemand seriös halten kann.
Bevor jemand kommt
Prüfen Sie in Ruhe, ob ein Zweitschlüssel erreichbar ist: bei Nachbarn, Angehörigen, der Hausverwaltung oder dem Vermieter. Bei einer Mietwohnung lohnt der Anruf bei der Verwaltung fast immer zuerst. Versuchen Sie nicht, die Tür selbst aufzuhebeln — Schäden an Zarge und Blatt sind teurer als jede Öffnung.
Halten Sie außerdem einen Ausweis bereit. Ein seriöser Betrieb lässt sich zeigen, dass Sie berechtigt sind, die Wohnung zu betreten.